Descripción general

Quiénes Somos:

En Andrómeda Viajes nos enorgullece ser socios de Egencia, un Gestor de Viajes
Online (OTM) global bajo el paraguas de AmexGBT. Buscamos personal con talento y
experiencia para unirse a nuestro equipo de profesionales de atención al cliente,
dedicados a ayudar a los viajeros a través de llamadas, correos electrónicos y chats,
utilizando las herramientas de Egencia.

Descripción del Trabajo:

Como Consultor de Viajes de Negocios en Egencia, desempeñarás un papel crucial en
brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros viajeros. Este rol implica manejar
consultas a través de diversos canales y utilizar nuestras herramientas de gestión de
viajes para garantizar una experiencia fluida y agradable para nuestros clientes.

Responsabilidades Clave:

  • Brindar atención personalizada a clientes corporativos en la gestión de
    solicitudes de viaje
  • Ofrecer y comunicar las mejores alternativas disponibles para las necesidades
    de viaje del cliente
  • Gestionar eficientemente reservas para viajes aéreos, trenes, coches de
    alquiler, hoteles y otros servicios especializados
  • Realizar tareas administrativas y actividades de facturación siguiendo
    procedimientos y procesos de venta establecidos

Requisitos:

  • Fuerte orientación al cliente con excelentes habilidades de comunicación
  • Jugador de equipo con un enfoque de trabajo colaborativo
  • Pasión por el desarrollo personal y profesional en el sector de agencias de
    viajes
  • Inglés – Nivel avanzado

Puntos Extra:

  • 2-3 años de experiencia relevante en funciones de Viajes de Negocios
  • Preferiblemente con un título en Turismo
  • Competencia en GDS Amadeus y habilidades intermedias en Microsoft Office

Que Ofrecemos:

  • Entorno laboral positivo
  • Cultura de empresa que valora la igualdad y la diversidad
  • Incorporación inmediata
  • Posición a tiempo completo (lunes a viernes)
  • Oficinas nuevas y céntricas en Barcelona

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Tipos permitidos: DOC, DOCX, PDF, ODT, ZIP. Tamaño máximo 10MB

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de participar en nuestros procesos de selección de personal. En caso de ser Ud. seleccionado para la siguiente fase le comunicaremos tal decisión. Los datos por Ud. proporcionados se conservarán durante un tiempo máximo de 1 año pasado el cual serán eliminados.

A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión. Los datos no se cederán a terceros.

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